据京华时报报道，北京市朝阳区百子湾家园小区业主反映，小区内多个楼门的门禁已经损坏，不能正常使用，担心由此带来的安全隐患。北京建工物业服务有限公司百子湾家园项目部工作人员表示，由于原门禁的厂家已不再生产，零件无法买到，公司将配置新的门禁系统，现正进行新门禁试点工作，会尽快统一换上新的门禁系统。
“年初时换的门禁，没过两个月就坏了。”百子湾家园A区104一单元业主张先生说，门禁和单元防盗门的质量还是不错的，但是长时期的无人管理和人为的损坏，导致门禁处于瘫痪状态半年多了。“物业看护管理工作没有跟进，闭门器都没人维修。”他说。
在小区走访看到，多个单元楼门禁的按键器已经破损，电子显示屏幕无法显示号码，门禁系统形同虚设。
北京建工物业服务有限公司百子湾家园项目部李女士称，小区里的出租户比较多，门禁钥匙少，人为破坏门禁的情况严重，且门禁的厂家已经不再生产，很多零件买不到，导致有些门禁无法维修。对此公司将统一配置新的门禁，小区B区208一单元是新门禁的试点单元，在两周前装上了新的门禁，现已把该单元业主对新门禁的意见反馈到上级，将尽快为小区安装新的门禁系统，并加强物业的维修管理。 | 
